Por Política de Privacidade de Dados Pessoais para Usuários, Congressistas e Palestrantes
(a "Política de Privacidade"), a CCM GROUP, pessoa jurídica de direito privado,
com sede na Avenida Carlos Gomes, nº 466, sala 601, Boa Vista, Porto Alegre/RS, CEP 90480-000,
que engloba as empresas CCM CONGRESSES, MFM — Made for Meetings, Plano Pago e
INI — Instituto de Ciências Integradas (doravante denominada "CCM", "nós" ou "nosso/nossa")
é gestora de eventos e do sítio eletrônico próprio (o "Site"), disponível em
ccmgroup.com.br,
e do Evento (o "Site do Evento"), tratados em conjunto como os "Sites", e controladora dos dados pessoais.
A CCM informa e dá ciência aos Usuários do site (o "Usuário"),
participantes dos eventos (os "Congressistas") e aos participantes que realizam apresentações (os "Palestrantes"),
todos em conjunto ou isoladamente também referidos como "Você" ou "Seus",
sobre as práticas com relação à coleta, armazenamento e compartilhamento de dados pessoais
(o "Tratamento de Dados Pessoais") decorrentes do acesso e utilização do Site do Evento,
interação com qualquer fórum online, formulários de inscrição dos Eventos e para recebimento de material informativo,
ou outras atividades realizadas por nós ("Atividades").
As atividades de tratamento de dados pessoais seguem premissas de respeito e atenção com a privacidade
e segurança desses dados pessoais. Recomendamos que leia atentamente esta Política de Privacidade,
pois ela será aplicável durante todos os Tratamentos de Dados Pessoais realizados pela CCM.
Nós atuamos continuamente para aprimorar os nossos formatos de Tratamentos de Dados Pessoais
e os nossos procedimentos internos, motivo pelo qual essa Política será revisada, no mínimo, anualmente.
01
O que é nossa Política de Privacidade?
1.1. A Política de Privacidade de Dados Pessoais é um guia para Você conhecer as nossas diretrizes
de Tratamentos de Dados Pessoais, através da:
- Informação das atividades realizadas;
- Descrição das hipóteses de Tratamento de Dados Pessoais;
- Informação sobre quais os seus direitos enquanto titular de dados pessoais;
- Disponibilização de canal para atendimento exclusivo das solicitações de titulares de dados.
02
Quais dados pessoais tratamos?
2.1. Em termos gerais, a CCM poderá realizar o tratamento de dados pessoais
considerando exemplificativamente as seguintes categorias:
| Categorias de dados |
Exemplos de dados |
| Dados de Identificação |
Nome, CPF, título de eleitor, RG, passaporte, número da seguridade social, filiação, data e local de nascimento etc. |
| Dados de Contato |
Endereço, e-mail corporativo ou pessoal, telefone corporativo ou pessoal etc. |
| Dados de Autenticação |
Login, senha de acesso ou outras credenciais de autenticação etc. |
| Dados de Histórico Profissional e Escolar |
Dados sobre carreira acadêmica (escolas frequentadas, títulos acadêmicos, escolaridade, instituição, curso, tipo de curso, data de início e de conclusão) e/ou profissional (títulos e descrições de cargos, empresas, data de início e de conclusão, salários, pretensão salarial e remuneração atual), bem como avaliações, referências, entrevistas, ações disciplinares, idiomas etc. |
| Dados de Localização |
País, coordenadas GPS/geolocalização etc. |
| Dados de Rastreamento |
Cookies e informações de navegação, IPs etc. |
| Dados de Comunicações |
E-mails/comunicações eletrônicas de ou para um indivíduo; gravações telefônicas, mensageiros instantâneos, voice mail, cartas etc. |
| Dados Bancários |
Chave PIX, nome do titular da conta, agência e conta bancária etc. |
| Dados Médicos e de Saúde |
Exames admissionais e demissionais, condições médicas, saúde física e mental, condição de mobilidade reduzida ou não, histórico clínico do indivíduo e familiares, registros de saúde, prescrições etc. |
| Dados de Biometria |
Características físicas, imagem, voz, impressão digital, de face e de íris etc. |
2.2. Utilizamos os seus dados pessoais em constante observância às bases legais que autorizem o seu uso
e à finalidade a que se destina, de forma proporcional às atividades de Tratamentos de Dados Pessoais que iremos executar.
03
Por que nós coletamos os seus dados pessoais?
3.1. Nós coletamos os seus dados pessoais para realizar as atividades de tratamento de dados pessoais
necessárias à realização e divulgação do evento, conforme o quadro indicativo das categorias
de dados pessoais, finalidade e base legal de tratamento:
| Titulares |
Categorias de dados |
Finalidades |
Base legal |
| Congressistas, Palestrantes |
Identificação, Bancários |
Realizar a conciliação de movimentações bancárias para organização financeira da empresa. |
Legítimo interesse; Execução de contrato. |
| Congressistas, Palestrantes |
Identificação, Contato |
Gestão de indicadores estratégicos mediante a emissão de relatórios financeiros. |
Legítimo interesse; Cumprimento de obrigação legal. |
| Congressistas, Palestrantes |
Identificação, Contato, Localização, Rastreamento, Bancários, Autenticação |
Comunicação, informação e atualização de clientes acerca dos eventos e emissão de certificados. |
Legítimo interesse; Cumprimento de obrigação legal. |
| Congressistas |
Bancários |
Emissão de relatórios para conciliação das entradas de cartão de crédito. |
Legítimo interesse; Execução de contrato; Cumprimento de obrigação legal. |
| Congressistas, Palestrantes |
Identificação |
Emissão de Notas Fiscais e análise das receitas da empresa. |
Cumprimento de obrigação legal; Execução de contrato. |
| Usuários, Congressistas, Palestrantes |
Autenticação, Identificação |
Consultar usuários dos sistemas, rede, computadores e celulares. |
Legítimo interesse. |
| Congressistas |
Identificação, Contato |
Registro e emissão de boletos. |
Execução de contrato; Cumprimento de obrigação legal. |
| Congressistas |
Identificação |
Contestar a compra no cartão de crédito. |
Execução de contrato; Cumprimento de obrigação legal; Legítimo interesse. |
| Congressistas |
Identificação |
Ter informação correta no sistema de inscrições de todos os pagamentos realizados via boleto. |
Legítimo interesse. |
| Congressistas |
Identificação, Bancários |
Envio de informações e documentos para disputa de contestações realizadas junto à Cielo. |
Exercício regular de direitos; Execução de contrato; Cumprimento de obrigação legal. |
| Congressistas |
Identificação, Bancários |
Conciliação de valores recebidos através da Cielo para emissão de Notas Fiscais. |
Execução de contrato; Cumprimento de obrigação legal. |
| Congressistas |
Identificação, Contato, Localização, Bancários |
Responder dúvidas quanto ao pagamento e baixa de inscrições no sistema e dados bancários para reembolso quando for o caso. |
Legítimo interesse; Execução de contrato. |
| Congressistas, Palestrantes |
Identificação, Biometria |
Gravação e captação de imagens do evento. |
Legítimo interesse; prevenção à fraude e garantia à segurança nos processos de identificação e autenticação de cadastro e inscrição; Execução de contrato. |
| Usuários, Congressistas, Palestrantes |
Identificação, Contato |
Envio de newsletter e informações sobre eventos futuros. |
Consentimento. |
| Congressistas, Palestrantes |
Identificação |
Registro de reserva de apartamentos em hotéis dos inscritos que solicitarem o serviço. |
Execução de contrato. |
| Congressistas, Palestrantes |
Identificação, Autenticação, Contato, Biometria, Histórico Profissional e Acadêmico |
Coleta de dados de palestrantes e participantes dos eventos organizados para a sociedade promotora. |
Legítimo interesse; prevenção à fraude e garantia à segurança; Procedimentos preliminares de contrato. |
| Congressistas, Palestrantes |
Identificação, Contato, Localização |
Contatar público qualificado e possivelmente interessado pelas ofertas de eventos. |
Consentimento. |
| Congressistas, Palestrantes |
Identificação, Contato, Localização |
Compartilhar conteúdos que podem despertar o interesse dos congressistas em potencial. |
Consentimento. |
| Congressistas, Palestrantes |
Identificação, Contato |
Informar o público-alvo a respeito de eventos/projetos que podem ser do seu interesse. |
Consentimento. |
| Congressistas, Palestrantes |
Rastreamento, Contato, Bancários, Localização, Identificação, Autenticação, Biometria, Dados Médicos e de Saúde |
Processar atualização de inscrições, cadastros, submissão de trabalhos, pagamentos, emissão de crachás e participação em eventos. |
Legítimo interesse; Execução de contrato; prevenção à fraude; Cumprimento de obrigação legal. |
| Usuários, Congressistas |
Identificação, Contato |
Atender às solicitações de clientes realizadas via redes sociais quanto as inscrições dos eventos. |
Execução de contrato; Legítimo interesse. |
| Congressistas, Palestrantes |
Identificação, Contato |
Atualizar cadastros de clientes, fornecedores, bancos etc. |
Execução de contrato; Legítimo interesse; Cumprimento de obrigação legal. |
3.2. O consentimento para envio de informações de eventos futuros e newsletter pela CCM
será coletado quando realizado cadastro ou inscrição nos Sites, quando poderá selecionar a opção de
recebimento de informativos e novidades sobre os eventos realizados pela CCM.
3.3. Outras novas atividades que demandem a execução dos Tratamentos de Dados Pessoais pela CCM
porventura não relatadas acima serão devidamente incluídas nesta Política e informadas aos titulares dos dados pessoais
por meio da disponibilização da versão atualizada da Política de Privacidade no Portal de Privacidade da CCM.
3.4. Entendemos que os dados pessoais sensíveis que eventualmente poderão ser objeto de tratamento pela CCM
são dados pessoais de saúde e biométricos mediante consentimento expresso do titular ou nos casos em que autorizados pela lei,
conforme finalidades e bases legais apresentadas no item 3.1, caso em que Você será cientificado sobre o tratamento
por meio da Política de Privacidade.
3.5. A CCM informa que poderá tratar seus dados de biometria captados durante a realização de seus eventos,
tais como sua imagem e voz. O tratamento terá como finalidade específica a divulgação institucional e promocional do evento
que Você participou e outros que a CCM vier a organizar. A divulgação poderá ocorrer em mídias digitais,
tais como sites, redes sociais da CCM e de seus parceiros, newsletters, em materiais impressos,
tais como folders e cartazes, em vídeos institucionais e/ou promocionais.
Ainda, para o arquivamento para fins históricos e institucionais da CCM. Você poderá revogar esta autorização
a qualquer momento, bem como obter informações detalhadas sobre o tratamento de dados realizado pela CCM
através do contato politicadeprivacidade@ccmgroup.com.br.
3.6. Novas atividades que demandem a execução dos Tratamentos de Dados Pessoais pela CCM,
porventura não relatadas neste momento, serão devidamente incluídas e atualizadas em versões posteriores desta Política
e para fins de informação dos titulares dos dados pessoais.
04
Como coletamos os seus dados pessoais?
4.1. A CCM poderá coletar dados pessoais do Usuário, Congressista e/ou Palestrante das seguintes maneiras:
4.1.1. Dados fornecidos por Você
Dados que Você envia para nós de forma voluntária para nos contatar, através de e-mail, telefone,
aplicações, formulários eletrônicos, website etc., para acessar e utilizar os produtos e plenamente operar
a nossa plataforma de serviços, bem como solicitar orientação e suportes diversos. Caso você não forneça esses dados,
poderá sofrer limitação no uso dos nossos produtos ou serviços.
4.1.2. Dados que coletamos automaticamente
Dados que coletamos através de diagnósticos de uso e desempenho do site, através de integração de aplicações de tecnologia,
cookies, o que inclui a forma como Você utiliza os nossos serviços, arquivos de diagnóstico, falhas,
registros de desempenho, dados de conexões e dispositivos, informações sobre sistemas operacionais,
dados de localização, dados extraídos de cookies:
- Cookies: arquivos de internet que guardam informações sobre sua utilização de websites e blogs, como histórico de visitação e preferências. A CCM possui cookies em seus websites que são indispensáveis para o funcionamento, desempenho, funcionalidade e publicidade. Você pode desativar os cookies a qualquer momento na sua página de navegação, mas as páginas da CCM poderão deixar de funcionar.
- Web beacon: técnica que permite mapear quem está visitando uma determinada página da web, identificando o seu comportamento com diferentes sites ou servidores da web, inclusive por meio de cookies.
- Ferramentas de analytics: ferramentas que podem coletar informações como a forma que você visita um site, incluindo quais páginas e quando você visita tais páginas, além de outros sites que foram visitados antes.
4.1.3. Dados de terceiros
Trabalhamos com prestadores de serviços externos para nos ajudarem na operação, execução, aprimoramento
e personalização dos nossos serviços, como integrações de aplicações tecnológicas e formulários eletrônicos.
4.1.4. Serviços de terceiros
Se estivermos diante de serviços prestados em conjunto com terceiros, como a plataforma de interação
com os Usuários, Congressistas e Palestrantes, cobrança de mensalidades e aluguéis, poderemos receber
dados fornecidos por eles em integrações de aplicações tecnológicas, ou formulários eletrônicos ou outra forma.
05
Quais tipos de cookies a CCM utiliza?
5.1. Nós usamos os cookies para entender, proteger, operar, customizar e disponibilizar nossos serviços,
bem como para melhorar a experiência dos usuários, entender como nossos serviços estão sendo acessados e usados,
lembrar suas escolhas, classificar a popularidade das nossas páginas e entender a sua eficácia.
Os cookies utilizados em nossos Sites são classificados como:
- Cookies estritamente necessários: utilizados para oferecimento de funcionalidade e proteção dos sites e serviços da CCM, a fim de garantir funcionalidades essenciais, medir e analisar o tráfego dos websites de forma agregada e mantê-los estáveis.
- Cookies de desempenho: coletados de forma anônima para identificar estatísticas que auxiliam a compreender como os visitantes interagem com os Sites, bem como eventuais erros apresentados.
- Cookies de funcionalidade e desempenho: utilizados para melhorar a funcionalidade e customizar a experiência do usuário nos Sites da CCM, registrar problemas e dificuldades na sua utilização e acesso e aferir a eficácia da publicidade disponibilizada (p. exe.: preferência de idioma).
5.2. Ao acessar os nossos Sites, Você poderá eventualmente gerenciar os cookies que serão coletados
e tratados pela CCM. Conforme configurações realizadas por Você as opções selecionadas poderão ser registradas
e estar vigentes quando Você navegar pela página novamente.
06
Como desabilitar cookies?
6.1. Como disposto, Você poderá eventualmente gerenciar os cookies que serão coletados,
tratados e armazenados ao acessar os nossos Sites. Desta forma, após a submissão das suas preferências,
Você poderá revisar e alterá-las a qualquer momento mediante acesso às ferramentas disponibilizadas.
6.2. Você pode, também, seguir as instruções fornecidas em seu navegador ou aparelho de celular
(geralmente localizadas em "Preferências" ou "Configurações") para alterar suas configurações de cookies.
6.3. Esclarecemos que, caso Você tenha desabilitado a opção de cookies em seu navegador ou celular,
os Sites da CCM poderão deixar de funcionar e a utilização dos nossos serviços poderá ficar comprometida.
6.4. Você pode utilizar a página de navegação anônima, uma configuração opcional de navegação
que permite que Você desative o rastreamento por sites não visitados, incluindo serviços de análise estatística,
redes de publicidade e plataformas sociais.
07
Com quem compartilhamos seus dados pessoais?
7.1. A CCM compartilha seus dados pessoais em casos de estrita necessidade para nos ajudar a operar,
fornecer, aprimorar, entender, personalizar, oferecer suporte e anunciar nossos Serviços para:
7.1.1. Terceiros
Fornecedores, prestadores de serviços e/ou parceiros comerciais, quando necessário à prestação e comercialização
dos nossos produtos, realização de publicidade, otimização de produtos, administração de nossos negócios e
concretização de objetivos comerciais. Nesses casos, esses prestadores de serviços especializados se submeterão
às disposições desta Política de Privacidade, além da adoção de contrato que assegure o sigilo e a confidencialidade,
bem como a proteção, privacidade e o tratamento adequado dos dados.
7.1.2. Órgãos governamentais
Para cumprir obrigações legais e regulatórias, em especial entidades fiscais, mediante ordem judicial
ou solicitação do Ministério Público, de autoridade policial ou administrativa.
7.2. A CCM não vende, aluga ou comercializa quaisquer Dados Pessoais para terceiros.
08
Transferência internacional de dados
8.1. Reservamos o direito de transferir dados pessoais coletados para fora do Brasil.
Qualquer transferência de dados internacional somente será realizada para locais e entidades que assegurem
níveis semelhantes e adequados de proteção de dados.
8.2. A CCM realiza transferências internacional de Dados Pessoais com terceiros operadores
localizados em países que adotam regras de proteção dos dados em nível compatível com a legislação nacional.
8.3. Os terceiros operadores contratados pela CCM têm políticas de privacidade vigentes
e acordos comerciais rígidos quanto ao controle e operacionalização da proteção dos direitos de privacidade
e segurança de dados pessoais.
09
Quais os direitos dos titulares de dados pessoais?
9.1. São direitos dos Usuários, Congressistas e Palestrantes, o exercício de, a qualquer momento:
Direito de não tratamento
Você poderá optar pela não divulgação dos seus dados pessoais para a CCM, contudo, alguns desses dados poderão ser necessários para possibilitar o acesso aos nossos serviços e eventos, bem como para a formalização de contratos e exercício regular de direitos.
Direito de informação sobre o tratamento
Você pode ter acesso facilitado às informações sobre os tratamentos que realizamos nos seus dados. Pode obter, mediante requisição prévia, informações sobre o uso e operação que realizamos com os seus dados, seja internamente, com outras empresas ou órgãos governamentais.
Direito de acesso e confirmação
Você pode questionar a existência ou não do tratamento de seus dados, bem como solicitar uma cópia dos dados pessoais que nós possuímos sobre você.
Direito de correção
Você pode solicitar a correção ou alteração dos seus dados pessoais, caso identifique que alguns deles estão incorretos, incompletos ou desatualizados. Para ser efetivada essa correção, teremos que checar a validade dos dados que você nos fornecerá.
Direito de anonimização, bloqueio ou eliminação
Você pode solicitar a eliminação, o bloqueio ou a anonimização dos seus dados pessoais da nossa base de dados quando forem desnecessários, excessivos, tratados em desconformidade com o disposto na legislação sobre proteção de dados pessoais.
Direito de oposição
Você pode se opor ao tratamento de dados pessoais realizados sem o seu consentimento caso compreenda que isso causa impacto aos seus direitos e liberdades fundamentais.
Direito de portabilidade
Você pode requisitar que forneçamos seus dados pessoais a Você ou a terceiros da sua escolha. Não garantimos que o formato compartilhado seja compatível com o lugar de destino.
Direito de revogar o consentimento
Você tem o direito de revogar o seu consentimento, no entanto, isso não afetará a legalidade de qualquer tratamento realizado com seus dados antes de você revogá-lo.
9.2. Nos reservamos o direito de solicitar seus Dados de Identificação, Autenticação e Contato
para garantir o exercício dos seus direitos sobre dados pessoais de sua titularidade ou de pessoas que você,
de forma legítima e comprovada, representa.
9.3. A CCM pode contatar Você para obter outras informações sobre a sua solicitação
no Canal de Comunicações adequado.
9.4. A CCM empenha os maiores e melhores esforços para responder todas as solicitações
legítimas dentro de um prazo razoável.
10
Como armazenamos os seus dados pessoais?
10.1. A CCM faz uso das melhores práticas de governança, técnicas, organizacionais e de segurança
destinadas a proteger seus dados pessoais nos nossos servidores, na nuvem contratada com terceiro
e nas estações físicas e digitais de trabalho.
10.2. A segurança das informações depende também da segurança do seu computador, dispositivo
ou rede que Você faça uso para se comunicar com a CCM, bem como o nível de segurança que Você utiliza
para proteger seus dados pessoais (e.g.: login de Usuário e senha), sendo sua a responsabilidade de
certificar a gestão adequada e necessária para proteger essas informações.
10.3. Para garantir a maior segurança possível aos seus dados pessoais, a CCM adota práticas
relativas à autenticação dos usuários, criptografia dos dados e do conteúdo das transações,
prevenção e detecção de intrusão, prevenção de vazamento de informações, realização periódica de testes
e varreduras para detecção de vulnerabilidades, proteção contra softwares maliciosos, mecanismos de rastreabilidade,
controles de acesso e de segmentação da rede de computadores, manutenção de cópias de segurança dos dados e das informações etc.
11
Por quanto tempo os seus dados pessoais ficam armazenados?
11.1. Se Você realizar contato através dos nossos Sites, redes sociais, canais de atendimento,
acessar nossos empreendimentos e/ou contratar nossos produtos e serviços, as informações serão mantidas
ao longo do relacionamento e, após a sua inatividade, pelo prazo necessário para o cumprimento da finalidade,
cumprimento de obrigações legais ou regulamentar e resguardo dos direitos da CCM.
11.2. Você pode solicitar a exclusão dos seus dados e/ou do seu cadastro nos nossos canais
de atendimento e/ou empreendimentos. Nesse caso, nós excluiremos os seus dados, a menos que a sua manutenção
seja necessária para cumprimento das finalidades para as quais os dados foram coletados, obrigações legais,
contratuais, de prestação de contas ou requisição das autoridades competentes.
11.3. Nós manteremos seus dados pessoais somente pelo tempo que for necessário para cumprir
com as finalidades para as quais foram tratados, inclusive para fins de cumprimento de quaisquer obrigações legais,
contratuais, de prestação de contas ou requisição de autoridades competentes.
13.1. Esta Política de Privacidade será revisada, no mínimo, anualmente, e será republicada
sempre que necessário dar publicidade às suas atualizações.
13.2. Caso sejam feitas alterações relevantes, assim consideradas aquelas que necessitem
de um novo consentimento seu, iremos solicitá-lo novamente.